FAQ: Доставка и оплата

Любой заказ вы можете забрать самостоятельно с помощью нашей услуги “Самовывоз”.

ПВЗ (основной):
Адрес пункта самовывоза: Москва, Алтуфьевское шоссе, д.48, к.4

Доставка из нашего интернет-магазина возможно способами ” СДЭК” и “Почта России”

Как увидеть стоимость отправления и методы доставки?

При оформлении заказа, выберете страну и город из выпадающего списка, затем обновятся методы доставки. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформления заказа.
Затем выбираете удобный метод доставки, если это СДЭК, то система предложит выбрать удобный ПВЗ на карте.
Если вам нужна отправка Почтой России, то введите индекс и методы доставки снова обновятся.

При заказе от 10 000 рублей доставка бесплатная.
Отправка в БЕЛАРУСЬ возможна только логистической компанией СДЭК.

Как отследить заказ?
После оплаты заказа, его подтверждение менеджером, мы отправляем вам трек-номер для отслеживания.

При выборе СДЭК, то система автоматически отправит 2 письма, в котором будет написан трек-номер

Ваш заказ ……….. отправлен через курьерскую службу СДЭК.

При выборе ПОЧТА РОССИИ, то мы самостоятельно формируем накладные и после отправляем Вам трек-номер для отслеживания заказа.

Отследить статус заказа можно самостоятельно после получения трек-номера на сайте транспортной компании “СДЭК” и “Почта России”.

Оплатить заказ в мотомагазине запчастей и расходников «Фаст-мото» можно несколькими способами:

Оплата наличными. Вы можете расплатиться наличными средствами при получении товара путем самовывоза из нашего офиса.
Оплата банковскими картами на сайте. На нашем сайте совершенный заказ можно оплатить с помощью банковских карт. При оформлении заказа, выберете пункт – оплата на сайте, затем в течении времени вам придет ссылка от нашего банка с просьбой оплатить заказ, вам необходимо пройти по ссылке ( через СМС или на Email) и оплатить заказ. Если ссылка на оплату не пришла, значит с вами свяжется менеджер для уточнения позиций в заказе.
Для Юридических лиц: после оформления заказа, нам необходима карточка клиента, вы ее можете прислать самостоятельно на на электронный адрес или дождаться звонка оператора.